お知らせ

チャーター予約時の注意点⚠️

・チャーター予約後のお客様都合でのキャンセルは以下の通りキャンセル料が発生いたします。

予約後→出航日８日前、チャーター料金の２５％

予約後→出航日７日前～３日前、チャーター料金の５０％

予約後→出航日２日前～当日、チャーター料金の１００％

またチャーター出航後、天候等の理由で早期帰港となった場合にもチャーター定額料金が発生いたしますのでご了承ください。

激磯fishingをご利用のお客様へ

乗船中、釣中は安全の為に船長及びポーターの指示にはご協力をお願いいたします。

◆ カスハラ防止

カスタマーハラスメント（カスハラ）に関するお願い

当社では、すべてのお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、また従業員の心身の健康と安全を守るため、以下のような迷惑行為には、毅然とした対応を取らせていただいております。

●　暴言・脅迫・威嚇行為

●　長時間の拘束や執拗な要求

●　SNS等への誹謗中傷の投稿

●　差別的または侮辱的な言動

●　その他、社会通念を逸脱した行為

これらの行為が確認された場合には、対応を中止させていただくほか、警察への通報や、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。

皆様のご理解とご協力をお願いいたします。